올린이 : 하여튼 조회수: 3649    추천:277 2014-12-10 22:17:57 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다 현대카드는 이런 식으로 고객을 무시하면 안된다 나 같으면 당월 이중출금 처리된 고객에 대해서는 사과의 메세지와 더불어 당월 결제 금액에 대해서   더블 포인트(2배 적립)로 서비스해서 오히려 감동의 기회를 주겠다 격렬히 항의한 고객한테는 20만원을 주고, 대충 항의한 고객에게는 조금 적게 주고, 전혀 항의하지 않은 고객에게는 금전 보상이 없고, 이 기준을 누가 정하나??? 카드사 상담원이 정하나??? 똑같이 이중출금 되었는데도 자기만 보상받지 못했다는 소식을 접한 고객들은 얼마나 화가 날까? 내가 만약에 그런 피해고객인데, 이렇게  차별 보상했다는 사실을 알았더라면 사장실에 매일 하루에 7번씩 전화해서 아마 100만원 정도 보상금을 받아냈을 것이다 고객을 무시하는 현대카드에게는 이렇게 강하게 몰아 부치는 고객만이 피해의 정당한 보상을 받을 수 있고, 현대카드 경영진에게도 정신이 버쩍 들게 철퇴를 가할 수 있다 하여튼 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다~~~ 옛날 정태영 현대카드 사장(정몽구 사위)은 현대카드의 단기간의 경영성공 비책을 주제로 청와대 직원들에게 강의를 했었는데... (난 그때 그 소식을 듣고 어설퍼서 비웃음을 참을 수 없었지만...) 그건 현대차그룹의  직원들이 강압적 분위기에서 차량 구매 고객들에게 억지로 현대카드를 발급하게 하는계열사 밀어주기를 했기 때문이었다고 속으로 말하면서... 지역본부 회의할 때마다 지점별 카드 발급률 , 캐피탈 이용 실적표로 직원들을 몰아 부치고 이런 불법 계열사 밀어주기가 공정위에게 제보되고 조사를 받아서 과태료를 부과 받으면서... 카마스터들에게는 현대캐피탈 이용시, 현대카드 발급시 실적 수수료 (뒷돈)을 주면서 까지 강요했었지... 추천하기 339/647, 총 게시물 : 12936 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 6176 연합뉴스TV, CEO 풍향계---'닮은듯 다른듯'…사촌형제 이재용·정용진 언론 2015-01-24 0 3218 260 6175 현대차  파산! 와 2015-01-24 0 3455 258 6174 그는 인간의 도리를 먼저 배우지 못했다 비난받을 자들 2015-01-23 0 3888 276 6173 잘못된 선택 비극의 종말 2015-01-23 0 3306 273 6172 매일일보---경찰, 취업미끼 수십억 챙긴 기아차 노조간부 구속 보도 2015-01-23 0 3331 292 6171 떼로 몰려온 왕창 쓰나미의 악재들... 모두 다 닮았다 연꽃이 필 무렵 2015-01-23 0 3332 244 6170 "대표(간부)없는 협상은 무효" 라고 외치고 싶다 대표없다 2015-01-23 0 3330 277 6169 몽구씨도 코페르니쿠스식 발상으로 나를 따르라 2015-01-23 0 3279 245 6168 유럽에서 15조원의 돈이 몰려 오는데... 우리한테는 참 슬픈 얘기... 점봅니다 2015-01-23 0 3150 269 6167 화병에 걸려서 SOS 2015-01-23 0 3145 262 6166 올 여름 날에??? 숫골당 2015-01-23 0 3121 242 6165 아무런 효과가 없는 똥을 닦는 종이가 되어 버렸다 주주 2015-01-23 0 3875 264 6164 일반직회원들은 산수를 풀지말고, 지혜를 가지고 수학으로 풀어라 노조원 Q 2015-01-23 0 3518 273 6163 잘못하면 반성을 해야 하는데... 자기 변명과 모르쇠로 일관... 정신병원 2015-01-23 0 3391 263 6162 낙하산과 낙하지점의 문제 계몽주의 2015-01-23 0 3299 268 6161 내년 현기차 큰 불황 예상 점봅니다 2015-01-23 0 3278 261 6160 무슨 돈으로... 또 힘없는 일반직을 대량 해고 하나? 회사에 당한 자 2015-01-23 0 3373 249 6159 출근 공포감이 엄습한다 간부 2015-01-23 0 3079 257 6158 머니투데이---ECB 양적완화에 '환율전쟁 재개' 경고 기사 2015-01-23 0 2834 241 6157 퍼온 글---현대모비스 홧팅~~ㅎ 퍼온 글 2015-01-23 0 3494 251 [first] < [335] [336] [337] [338] [339] [340] [341] [342] [343] [344] > [end] 이름 제목 내용