올린이 : 하여튼 조회수: 3741    추천:279 2014-12-10 22:17:57 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다 현대카드는 이런 식으로 고객을 무시하면 안된다 나 같으면 당월 이중출금 처리된 고객에 대해서는 사과의 메세지와 더불어 당월 결제 금액에 대해서   더블 포인트(2배 적립)로 서비스해서 오히려 감동의 기회를 주겠다 격렬히 항의한 고객한테는 20만원을 주고, 대충 항의한 고객에게는 조금 적게 주고, 전혀 항의하지 않은 고객에게는 금전 보상이 없고, 이 기준을 누가 정하나??? 카드사 상담원이 정하나??? 똑같이 이중출금 되었는데도 자기만 보상받지 못했다는 소식을 접한 고객들은 얼마나 화가 날까? 내가 만약에 그런 피해고객인데, 이렇게  차별 보상했다는 사실을 알았더라면 사장실에 매일 하루에 7번씩 전화해서 아마 100만원 정도 보상금을 받아냈을 것이다 고객을 무시하는 현대카드에게는 이렇게 강하게 몰아 부치는 고객만이 피해의 정당한 보상을 받을 수 있고, 현대카드 경영진에게도 정신이 버쩍 들게 철퇴를 가할 수 있다 하여튼 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다~~~ 옛날 정태영 현대카드 사장(정몽구 사위)은 현대카드의 단기간의 경영성공 비책을 주제로 청와대 직원들에게 강의를 했었는데... (난 그때 그 소식을 듣고 어설퍼서 비웃음을 참을 수 없었지만...) 그건 현대차그룹의  직원들이 강압적 분위기에서 차량 구매 고객들에게 억지로 현대카드를 발급하게 하는계열사 밀어주기를 했기 때문이었다고 속으로 말하면서... 지역본부 회의할 때마다 지점별 카드 발급률 , 캐피탈 이용 실적표로 직원들을 몰아 부치고 이런 불법 계열사 밀어주기가 공정위에게 제보되고 조사를 받아서 과태료를 부과 받으면서... 카마스터들에게는 현대캐피탈 이용시, 현대카드 발급시 실적 수수료 (뒷돈)을 주면서 까지 강요했었지... 추천하기 396/647, 총 게시물 : 12936 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 5036 故 신해철, 그가 남긴 말은.."아프지만 말아라" ---OSEN 기사 2014-10-28 0 3040 238 5035 이재용 부회장, 삼성생명·삼성화재 주주 된다---SBS 언론 2014-10-28 0 3024 238 5034 공무원연금 늦추자 정년 5년연장 추진---서울신문 보다 2014-10-28 0 3043 224 5033 현대차 작년 저점 176500원...퍼온 글 퍼온 글 2014-10-28 0 3286 237 5032 '주가 역주행' 현대차, 임원들 자사주 쇼핑 시작? ---아시아경제 보도 2014-10-28 0 3600 259 5031 일반직지회 --- 우리는 어떻게 해야 할까? 작가 2014-10-27 0 3862 242 5030 무슨 회장이 저래? 망치 2014-10-27 0 3781 236 5029 시중의 말... 레미제라블 2014-10-27 1 3964 247 5028 실실 쪼갠 헷갈리우스 2014-10-27 0 4484 226 5027 당해 본 사람만이 이를 느낄 수 있다 일반직 2014-10-27 0 3860 238 5026 무엇이 다른가? 개작두 2014-10-27 0 3706 223 5025 너무 놀랐습니다. 옛날에는 자랑스런 회사였는데... 간부 2014-10-27 0 3652 220 5024 공감합니다 임직원 2014-10-27 0 3726 240 5023 한겨레---소나 타? 놀림 받아 '쏘나타'로 기사 2014-10-27 0 3431 242 5022 머니투데이---2~3년내 中스마트폰-LCD, 한국 잡는다" 보도 2014-10-27 0 3015 210 5021 뉴시스---與, '지급시기 60→65세' 공무원연금 개혁안 발표 보도 2014-10-27 0 3051 247 5020 연합뉴스---IMF "韓, 미국 금리인상 충격오면 亞국가중 가장 큰 타격"(종합) 보도 2014-10-27 0 3115 244 5019 뉴시스---'이혼소송 빨리 처리해 달라' 판사에 뇌물 실형 보도 2014-10-27 0 3398 210 5018 이데일리---귀족주 현대글로비스·SKC&C, 동반 하락..실적부진 vs 차익실현 기사 2014-10-27 0 3127 228 5017 퍼온 글---현대차 배당확대 한다는데 얼마나 더줄까.[1] 퍼온 글 2014-10-27 0 3306 244 [first] < [392] [393] [394] [395] [396] [397] [398] [399] [400] [401] > [end] 이름 제목 내용