올린이 : 하여튼 조회수: 2719    추천:182 2014-12-10 22:17:57 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다 현대카드는 이런 식으로 고객을 무시하면 안된다 나 같으면 당월 이중출금 처리된 고객에 대해서는 사과의 메세지와 더불어 당월 결제 금액에 대해서   더블 포인트(2배 적립)로 서비스해서 오히려 감동의 기회를 주겠다 격렬히 항의한 고객한테는 20만원을 주고, 대충 항의한 고객에게는 조금 적게 주고, 전혀 항의하지 않은 고객에게는 금전 보상이 없고, 이 기준을 누가 정하나??? 카드사 상담원이 정하나??? 똑같이 이중출금 되었는데도 자기만 보상받지 못했다는 소식을 접한 고객들은 얼마나 화가 날까? 내가 만약에 그런 피해고객인데, 이렇게  차별 보상했다는 사실을 알았더라면 사장실에 매일 하루에 7번씩 전화해서 아마 100만원 정도 보상금을 받아냈을 것이다 고객을 무시하는 현대카드에게는 이렇게 강하게 몰아 부치는 고객만이 피해의 정당한 보상을 받을 수 있고, 현대카드 경영진에게도 정신이 버쩍 들게 철퇴를 가할 수 있다 하여튼 현대카드가 하는 꼴을 보니 참으로 한심하다~~~ 옛날 정태영 현대카드 사장(정몽구 사위)은 현대카드의 단기간의 경영성공 비책을 주제로 청와대 직원들에게 강의를 했었는데... (난 그때 그 소식을 듣고 어설퍼서 비웃음을 참을 수 없었지만...) 그건 현대차그룹의  직원들이 강압적 분위기에서 차량 구매 고객들에게 억지로 현대카드를 발급하게 하는계열사 밀어주기를 했기 때문이었다고 속으로 말하면서... 지역본부 회의할 때마다 지점별 카드 발급률 , 캐피탈 이용 실적표로 직원들을 몰아 부치고 이런 불법 계열사 밀어주기가 공정위에게 제보되고 조사를 받아서 과태료를 부과 받으면서... 카마스터들에게는 현대캐피탈 이용시, 현대카드 발급시 실적 수수료 (뒷돈)을 주면서 까지 강요했었지... 추천하기 407/647, 총 게시물 : 12934 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 4814 사측에서 주가 관리를 한다고 일반직 2014-10-17 0 2164 147 4813 퍼온 글--헌차는 닶이 없네요, 퍼온 글 2014-10-17 0 2514 156 4812 경영진은 새겨서 듣기를 바라면서 일심일심일심 2014-10-17 0 2234 152 4811 결론적으로 필요한 것은 간부 2014-10-17 0 2139 143 4810 상대방(국민, 소비자, 주주)에 대한 마음과 태도를 바꾸고 배신 한다면 바뀐 팔자 2014-10-17 0 2172 154 4809 현대차 주가 또 연중 최저치---중앙일보 언론 2014-10-17 0 2338 153 4808 외국인·기관 '자동차 키' 버리나--- 한국경제 언론 2014-10-17 0 2290 146 4807 퍼온 글---정몽구가 해야 할 일 퍼온 글 2014-10-17 0 2217 134 4806 퍼온 글--지배구조~~경영권승계 퍼온 글 2014-10-17 0 2215 154 4805 이래도 모두가 웃을까?,  고과 SABCD 의 차별이 있을까 무속인 2014-10-17 0 2472 146 4804 과연 지금의 경영진이 훌륭한 경영진일까?  특히 노무 담당자는??? 망치 2014-10-17 0 2257 160 4803 수입차 공세 앞둔 현대차, 연일 신저가---이투데이 언론 2014-10-17 1 2055 149 4802 개박살 몽둥이 2014-10-17 0 2171 155 4801 수능 세계지리 8번 오류 판결…올해 수능 한달 앞두고 교육계 '발칵'---아시아경제 보도 2014-10-17 0 2116 149 4800 올 년말 되면 크게 후회하는 두 부류 무속인 2014-10-16 0 3008 162 4799 앞으로 가슴 아프게 이들을 어떻게 보나 일반직간부 2014-10-16 0 2759 144 4798 네놈들 죄는 한이 없어라 칼날 2014-10-16 0 2516 155 4797 퍼온 글 퍼온 글 2014-10-16 0 2300 170 4796 퍼온 글 퍼온 글 2014-10-16 0 2570 147 4795 싼타페 연비보상 일주일만에 2만여명 신청---이데일리 보도 2014-10-16 0 2307 154 [first] < [403] [404] [405] [406] [407] [408] [409] [410] [411] [412] > [end] 이름 제목 내용