올린이 : 소비라이프 조회수: 889    추천:185 2016-02-12 11:42:07 현대자동차 결함 '리콜은 안되고 부품 교환'만...소비자 우롱 현대자동차 결함 '리콜은 안되고 부품 교환'만...소비자 우롱 그랜저등 8개모델, 플렉시블 커플링을 보증기간에 상관없이 무상으로 교체 유한희 기자  |  choanna21@empass.com       승인 2016.02.12  10:20:51         [소비라이프 / 유한희 기자] 현대자동차가 ‘눈가리고 아웅’식으로 소비자를 우롱한다는 비판이 거세다. 현대자동차가 최근 결함 논란을 겪고 있는 전동식 파워스티어링(MDPS)의 부품인 '플렉시블 커플링' 무상 교체를 발표했지만, 대다수 소비자는 미봉책에 불과하다며 거세게 반발하고 있다고 미디어잇이 밝혔다. 3일 오후 현대차는 자사 블로그를 통해 "2014년 1월 이전 생산된 일부 차종에서 조향장치 내부부품(플렉시블 커플링) 마모에 따른 소음 발생으로 인해 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 깊은 사과의 말씀을 드린다"면서 "소음으로 불편을 겪고 계신 고객분들께서는 현대차 정비거점을 방문하시면 차량 점검 후 플렉시블 커플링을 보증기간에 상관없이 무상으로 교체 받을 수 있다"고 밝혔다.       ▲ 현대자동차가 최근 결함 논란을 겪고 있는 전동식 파워스티어링(MDPS)의 부품인 '플렉시블 커플링' 무상 교체를 발표했지만, 소비자들은 ‘눈가리고 아웅’식으로 소비자를 우롱한다는 비판이 거세다. 현대차의 플렉시블 커플링 무상교체 대상 차종은 맥스크루즈, 싼타페, i40, 벨로스터, 그랜저, 쏘나타, i30, 아반떼 등 8개 모델이다. 또한, 현대차는 무상교체 안내와 함께 일각에서 제기하고 있는 MDPS 결함 가능성에 대한 항변도 내놨다. "주행 중 핸들이 무거워지거나 차량이 쏠리는 현상은 휠 얼라인먼트 및 노면 상태 등 복합적인 요인에 따라 발생할 수 있다"면서 "MDPS 내 토크센서가 이상을 감지하면 계기판에 경고등이 점등되는 데 이때 운전자는 핸들이 다소 무거워짐을 느낄 수 있다"고 주장했다. 이어 "이러한 현상은 차량 운행환경과 운전성향 등에 따라 상이하게 체감되는 요소이나 고객 여러분께서 불편함으로 점검을 원할 경우 현대차 정비 거점을 방문하면 전문 정비인력의 정밀점검을 받을 수 있다. 또 성능 개선이 필요하다고 판단될 경우 최선의 조치를 취하겠다"고 강조했다. 무상교체 소식을 접한 소비자들은 일부 부품의 단순 교체가 MDPS 결함에 대한 근본적인 해결책이 될 수 없다는 반응을 보이고 있다. 이번 무상교체에 대해 소비자에게 적극적으로 알리지 않고 있다는 지적도 나온다. 한 네티즌은 댓글을 통해 "공식 홈페이지에는 공지도 하지 않았다. 자발적 무상교체라고 해서 이제 좀 달라지나 싶었는데, 정말 실망이다"라며 현대차의 소극적인 대응을 질타했다. 또 다른 네티즌도 "문제가 발견됐다면 리콜 등 더 적극적인 방식으로 수리해줘야 하는 거 아닌가. 언론에서 터트리고 어쩔 수 없이 대응하는 것 같다"고 지적했다. 한편, 이번 무상교체는 지난 24일 한 지상파 방송을 통해 현대·기아차에 탑재된 MDPS의 결함 가능성이 크다는 보도 이후 내려진 결정이다. 현대·기아차는 수년 전부터 자사의 신차에 MDPS를 확대 적용하고 있지만, 관련 동호회를 중심으로 직진 안전성 문제, 제어력 상실 등 결함 가능성이 꾸준히 제기되고 있다. <저작권자 © 소비라이프뉴스 >   유한희 기자 추천하기 45/647, 총 게시물 : 12934 번호 제 목 작성자 올린날짜 다운 조회수 추천 12054 올해 6~8만원, 내년에는 2~3만원대 얘기도 솔솔 주주 2016-02-02 0 825 146 12053 이런 놈들 모두 색출하여 전 재산을 빼앗아라 의금부 곤장치기 2016-02-02 0 793 148 12052 경영자들 모두 PIP 걸렸다 PIP 2016-02-02 0 1005 171 12051 현대·기아차, 목표가 하향…1월 판매부진-한국 한경닷컴 2016-02-02 0 696 146 12050 일반해고의 칼날이... 올 단두대 2016-02-02 0 848 156 12049 전원 자아 비판하고 전원 사퇴하라 임직원 2016-02-02 0 786 166 12048 현대차, 1월 33만 8035대 판매…전년 대비 12.5% 감소 국제뉴스 2016-02-02 0 706 139 12047 해외 공장 부실, 수출할 곳이 없어서 달러 벌 곳이 없다 빈 깡통 2016-02-02 0 841 154 12046 몽몽몽, 왈왈왈 <<<< ??? 2016-02-02 0 719 153 12045 삼성과 현대는 얼마나 다른 가?? 올 단두대 2016-02-02 0 770 164 12044 현대가 불쌍하다 측은지심 2016-02-02 1 809 172 12043 매일 반성하는 남자 아사리 판 2016-02-02 0 683 155 12042 현대차, 사면초가에 직면 선지자 2016-02-02 0 725 155 12041 삼성은 지금이 딱 좋아~ 딱 좋아~ 2016-02-02 0 814 151 12040 정재찬 "삼성-현대차 신규 순환출자 제재 원칙대로" 조선비즈 2016-02-02 0 644 156 12039 모든 이들에게 법과 원칙에 따라 공평하게 하는 게 맞아 법대로 하리 2016-02-02 2 692 144 12038 퍼온 글---몽구씨도 완장 벗을때가 옴 ; 주가가 말해줌 퍼온 글 2016-02-02 0 748 129 12037 '3대 악재'에 빨간 불 켜진 한국 수출..車·조선·IT 주가도 침몰 조선비즈 2016-02-02 0 689 155 12036 직원 배당 주 126만 주 곧 나온다 주주 2016-02-01 0 859 139 12035 몽고를 불러라~ 몽팔 2016-02-01 0 815 165 [first] < [41] [42] [43] [44] [45] [46] [47] [48] [49] [50] > [end] 이름 제목 내용